Digital Marketing & E-Commerce Glossar

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A/B-TestingA-/B-Tests werden am häufigsten durchgeführt, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen oder Content auf der Webseite zu überprüfen. Viele IT-Spezialisten führen bei der Einführung neuer Inhalte auch erweiterte Tests durch.
Abo-ModellEin Abo kann für verschiedene Dienste gelten, z.B. für das Entsperren von Inhalten in einem Spiel oder für die Nutzung bestimmter Dienste wie etwa E-Mail oder Social Media. Abonnements zielen darauf ab, den Kundennutzen zu maximieren und gleichzeitig den Unternehmen eine bessere Vorhersagbarkeit der Einnahmen und der Ressourcenzuweisung zu ermöglichen. Die Einführung eines abonnementbasierten Geschäftsmodells bietet viele Vorteile.
Adobe Experience Manager (AEM)Der Adobe Experience Manager erfüllt die Bedürfnisse aller Beteiligten an Online-Marketing-Projekten und schafft personalisierte digitale Erlebnisse auf allen Plattformen, Geräten und in allen Sprachen.
Adobe Partner AgenturAdobe Partner Agenturen bieten eine Reihe von Vorteilen. Durch die Partnerschaft mit Adobe erhalten diese Agenturen Zugang zu den neuesten Technologien und Services sowie zu den besten Methoden und Erfahrungswerten.
AlgorithmusEin Algorithmus ist eine präzise Abfolge von Schritten zur Lösung von Aufgaben oder Problemen in begrenzter Zeit. In der digitalen Welt sind sie entscheidend für Suchmaschinen wie Google. Prominente Algorithmen wie PageRank und Panda beeinflussen das Website-Ranking und bewerten Qualität.
APIAPIs werden benötigt, um Anwendungen miteinander zu verbinden, damit sie eine bestimmte Funktion erfüllen können, bei der es in der Regel um die gemeinsame Nutzung von Daten und die Durchführung vordefinierter Prozesse geht.

B2B E-CommerceB2B E-Commerce, auch bekannt als Business-to-Business E-Commerce, ist die Nutzung des Internets für den Kauf und Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen zwischen Unternehmen. Für Unternehmen, die im B2B Bereich tätig sind, gibt es eine Reihe von Vorteilen, die mit dem Umstieg auf E-Commerce verbunden sind.
B2B MarketingB2B-Marketing (auch Business-to-Business genannt) bezieht sich auf Marketingaktivitäten, die auf den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen an Geschäftskunden ausgerichtet sind. Das Produkt oder die Dienstleistung im B2B Handel ist in der Regel sehr komplex und "maßgeschneidert".
B2C E-CommerceB2C E-Commerce ist die Abkürzung für Business-to-Consumer E-Commerce und bezieht sich auf den Online-Verkauf von Waren und Dienstleistungen an Endverbraucher. Für Unternehmen bietet B2C E-Commerce die Möglichkeit, neue Kundensegmente zu erschließen und ihr Geschäft weltweit auszuweiten.
B2C MarketingB2C steht für Business-to-Consumer und bezeichnet Unternehmen, deren Kunden eher Privatkunden als gewerbliche Abnehmer sind. B2C-Marketing und alle damit verbundenen Aktivitäten konzentrieren sich auf die Bedürfnisse und Interessen der Verbraucher.
BackendDas Backend, die unsichtbare Kraft jeder Software-Applikation, verwaltet technische Aufgaben wie Datenbanken und Logik. Während das Frontend die Benutzeroberfläche gestaltet, ermöglicht das Backend den Zugriff und kümmert sich um alle technischen Aspekte.
BacklinksBacklinks sind relevant für SEO und Google-Ranking. Qualität ist dabei entscheidend: Wertvolle Links von vertrauenswürdigen Domains leiten Traffic auf Ihre Website. Unterschieden wird zwischen dofollow- und nofollow-Backlinks, sichtbar durch verschiedene Ankerarten.
BenchmarkBenchmarking ist eine Managementtechnik, bei der Unternehmen ihre Leistungen, Prozesse und Ergebnisse mit den besten Praktiken von führenden Organisationen oder Wettbewerbern vergleichen. Das Ziel ist es, Bestleistungen zu identifizieren und Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung zu entwickeln.
Bounce RateDie Bounce Rate ist ein wichtiger Faktor, um die Leistung Ihrer Website, Ihres Shops oder Ihres Newsletters zu beurteilen. Es hilft Ihnen dabei zu identifizieren, worauf es Ihren Besucher ankommt.
BreadcrumbsBreadcrumbs können die Benutzerfreundlichkeit und SEO-Rankings einer Website verbessern. Breadcrumbs, auch als Brotkrümelnavigation bekannt, ermöglichen es Nutzern, sich zu orientieren und zu vorherigen Seiten zurückzukehren.
Buyer PersonaDer Begriff Buyer Persona bezieht sich in der Regel nicht auf eine einzelne Person, sondern auf eine ganz spezifische Kundengruppe. Eine richtig erstellte Buyer Persona macht es auch einfacher, die Beweggründe von Kunden, die nach bestimmten Produkten oder Dienstleistungen suchen, zu verstehen und somit effektive Bildungs- und Marketingkampagnen zu planen und die richtige Richtung einzuschlagen.

Call To ActionCTA (Call to Action) - ist eine Aufforderung zum Handeln, die den Nutzer zu einer bestimmten Reaktion veranlassen soll, z. B. ein Formular auszufüllen, eine Anwendung herunterzuladen, ein Konto einzurichten, einen Termin zu buchen, auf Links zu klicken, usw.
ChatbotDie heutige Technologie ist durch eine rasante Entwicklung gekennzeichnet und viele der daraus resultierenden Lösungen sind vor allem aus geschäftlicher Sicht sehr nützlich. Ein Beispiel für solche Anwendungen sind Chatbots.
CheckoutDer "Checkout" im E-Commerce ist der Abschlussprozess einer Online-Bestellung. Kunden überprüfen ihren Warenkorb, geben die Versandadresse an, wählen die Zahlungsmethode aus und schließen die Bestellung ab. Ein optimierter Check-out minimiert Abbrüche und steigert die Kundenzufriedenheit.
Click-Through-Rate (CTR)Die Click Through Rate, auch als CTR bezeichnet, ist ein wichtiger KPI (Key Performance Indicator), der die Performance einer Website oder eines Online-Shops misst. Die Click Through Rate ist ein wichtiger Indikator für die Attraktivität einer Website oder eines Online-Shops.
Cloud HostingCloud Hosting ist eine sehr flexible und sichere Art des Hostings. Da die Ressourcen über mehrere Server verteilt sind, ist es schwieriger, alle Ressourcen zu knacken oder zu löschen.
Cloud TechnologieCloud Technologie revolutioniert die Datenverarbeitung: Daten werden sicher in der "Cloud" auf externen Servern gespeichert. Diese moderne IT-Lösung erleichtert die Unternehmensführung, ermöglicht sichere Datenübertragung und bietet Einsparungspotenzial.
CLSCumulative Layout Shift (CLS) ist ein von Google eingeführter Maßstab, der die visuelle Stabilität von Websites bewertet. Er misst unerwartete Verschiebungen von Seiteninhalten, die die Nutzererfahrung beeinträchtigen können. CLS ist ein wichtiger Ranking-Faktor von Google, der die Suchergebnisse beeinflussen kann.
ComplianceCompliance sichert ein Unternehmen ab: Von der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben bis zur Minimierung von Risiken. Die Aufgaben einer Compliance-Abteilung sind vielfältig, darunter die Erarbeitung von Aktionsplänen, Kontrollen und Schulungen.
Composable CommerceDer Composable Commerce Ansatz ermöglicht die Auswahl von Best-in-Class-Lösungen, die perfekt auf Ihre Unternehmensziele abgestimmt sind. In der Praxis ähnelt es dem Bauen mit Legosteinen
ConsultingConsulting bietet Unternehmen vielfältige Beratungsdienstleistungen zur Analyse und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Von der Marketingberatung bis zur IT-Infrastruktur-Analyse helfen professionelle Berater dabei, effektive Lösungen zu finden und den Erfolg des Unternehmens zu steigern.
Content Management SystemEinfache und intuitive Website-Verwaltung mit dem Fokus auf der Inhaltsoptimierung und aktualisieren von Websites ohne tiefere IT-Kenntnisse. Das wohl bekannteste CMS System ist WordPress, mit dem man die volle Kontrolle über die Inhalte der Website besitzt, sei es Bilder, Grafiken, Tabellen und Videos.
Content MarketingContent Marketing ist heutzutage eines der wichtigsten Werkzeuge für Unternehmen, um Kunden anzulocken und zu binden. Deshalb müssen sich Unternehmen von ihrer Konkurrenz abheben und kreative Wege finden, ihr Publikum zu erreichen.
ConversionEine Conversion auf einer Website bezieht sich auf eine gewünschte Handlung, die ein Besucher ausführt, wie z.B. einen Kauf, eine Anmeldung, das Ausfüllen eines Formulars oder das Herunterladen einer Datei. Conversions sind wichtige Ziele im Online-Marketing, um den Erfolg der Website zu messen.
Conversion RateDie Conversion Rate ist eine wichtige Kennzahl im Online-Marketing und gibt an, wie viele Besucher einer Website tatsächlich zu Kunden werden. Durch gezielte Optimierungen und Maßnahmen zur Steigerung der Conversion Rate kann der Erfolg einer Website oder eines Online-Shops nachhaltig gesteigert werden.
Conversion Rate Optimierung (CRO)Conversion Rate Optimization (CRO) bezieht sich auf Anpassungen an Websites, um mehr Besucher in Kunden umzuwandeln. Dies geschieht durch Analyse, Tests und Optimierungen von Inhalten, Layouts und Aktionselementen. Das Ziel ist, den vorhandenen Traffic effektiver zu nutzen und die gewünschten Aktionen zu fördern.
CookiesCookies sind Textnachrichten auf der Festplatte von Internetnutzern. Sie erkennen und passen Websites an, erleichtern das Surfen und ermöglichen Direktmarketing. Trotz Vorteilen gibt es Datenschutzbedenken, da Cookies die Privatsphäre beeinträchtigen können.
Cost per Click (CPC)CPC steht für "Cost per Click" und bedeutet, dass Werbetreibende nur dann bezahlen, wenn ein Nutzer auf ihre Anzeige klickt. Es ermöglicht eine präzise Budgetierung und gezielte Ansprache potenzieller Kunden. Zudem ist die Performance gut messbar, was eine effektive Kampagnenoptimierung ermöglicht.
CrawlerEin Crawler, auch als Web-Bot oder Spider bekannt, ist ein Computerprogramm, das automatisch Informationen von Websites indiziert oder abruft. Der Googlebot ist ein Beispiel für einen effizienten Crawler, der das Internet durchsucht. Crawler sind entscheidend für die SEO und analysieren Seiteninhalte sowie technische Aspekte.
CRMCustomer Relationship Management (CRM) bezeichnet Strategien, die darauf abzielen, Kundenbeziehungen zu optimieren. Diese Tools zentralisieren Kundendaten, ermöglichen personalisierten Service und verbessern die Effizienz von Verkaufsprozessen. Ziel ist es, die Kundenbindung zu stärken und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
CrosslinkingCrosslinking ist die gegenseitige Verlinkung zwischen mindestens zwei Domains, ein Konzept in der Suchmaschinenoptimierung (SEO). Diese Praxis, auch als reziproker Link bekannt, beeinflusst das SEO-Ranking positiv. Externe Links beeinflussen positiv das Ranking in den organischen Google-Ergebnissen.
Customer JourneyDie "Customer Journey" beschreibt den gesamten Prozess, den ein Kunde von der ersten Interaktion bis zum Kauf durchläuft. Es umfasst alle Kontaktpunkte und Erfahrungen mit einer Marke. Unternehmen analysieren die Customer Journey, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Customer Lifetime ValueDer Customer Lifetime Value (CLV), auch bekannt als Kundenlebensdauerwert, bezieht sich auf die geschätzte Gesamtsumme an Umsatz, die ein Kunde im Verlauf seiner langfristigen Beziehung zu einem Unternehmen generieren wird.

D2C E-CommerceD2C steht für Direct to Consumer (direkt an den Verbraucher). Bei diesem Modell handelt es sich um einen Direktverkauf, bei dem das Produkt direkt vom Hersteller an den Kunden geht. Die wichtigste Prämisse ist damit die Abschaffung von Zwischenhändlern.
Data Driven MarketingBeim Data Driven Marketing geht es immer um konkrete und transparente Berichte, die in Bezug auf die im Voraus festgelegten Marketingziele erstellt werden. Ein Beispiel für datengesteuertes Marketing wäre die Analyse, welche Anzeigen von den Empfängern am häufigsten geöffnet werden.
Design ThinkingDesign Thinking ist ein kreativer Ansatz zur Problemlösung und Produktentwicklung, der auf Nutzerbedürfnissen basiert. Interdisziplinäre Teams verwenden vielfältige Perspektiven und iterative Prozesse, um innovative Lösungen zu finden. Dieser universelle Ansatz ist besonders effektiv bei komplexen, schwer fassbaren Problemen.
Digital MarketingDigitales Marketing auch als digitales Marketing, Online-Marketing und Internet-Marketing bezeichnet, ist eine Reihe von Aktivitäten, die es ermöglichen, Produkte und Dienstleistungen über digitale Kanäle im Internet zu bewerben. Dazu gehören soziale Medien, Suchmaschinen, Websites, mobile Anwendungen, SMS/MMS und E-Mail.
Digitale TransformationHeute ist die Digitale Transformation nicht mehr eine Option, sondern eine Notwendigkeit für kleine, mittelständische und große Unternehmen. Die Transformation schafft neue Skalierungsmöglichkeiten und deutliche Wettbewerbsvorteile für Unternehmen.
Display MarketingDisplay Marketing bezieht sich auf eine Form der digitalen Werbung, bei der visuelle Anzeigen, wie Bilder oder Videos, auf verschiedenen Online-Plattformen angezeigt werden. Diese Anzeigen erscheinen auf Websites, sozialen Medien, Apps oder anderen digitalen Kanälen und können statisch oder animiert sein.
Duplicate ContentDuplicate Content bezieht sich auf identische oder sehr ähnliche Inhalte, die auf verschiedenen URLs im Internet zu finden sind, und kann zu Problemen bei der Suchmaschinenbewertung und Platzierung führen. Es ist wichtig, solche Duplikate zu vermeiden, um die Sichtbarkeit einer Webseite zu optimieren.
Dynamische WebseitenDynamische Webseiten passen sich an Browser, Gerät und Zeitzone an, erlauben interaktive Kommunikation und nutzen CMS wie WordPress. Sie ziehen Inhalte aus einer Datenbank und stellen sie automatisch dar. Es gibt drei Arten: Client-Side Scripting, Server-Side Scripting und Kombiniertes Scripting.

E-CommerceE-Commerce hat sich in den letzten Jahren rasant entwickelt und bietet heute eine Vielzahl an Möglichkeiten für Unternehmen aller Größenordnungen.
EDIDurch den automatisierten Datenaustausch mit EDI (Electronic Data Interchange) kann das Business beschleunigt werden und steigert die Effizienz. Das Fehler- und Duplikationsrisiko wird verringert und die schnelle Dokumentenverarbeitung sorgt für eine reibungslose Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern.
Engagement MarketingEngagement Marketing ist ein sehr umfassendes Konzept. Im Gegensatz zur Betrachtung des Kunden als passiven Empfänger von Unternehmensinformationen zielt das Engagement Marketing darauf ab, den Verbraucher im Prozess der Erstellung und Entwicklung von Marketingprogrammen zu "aktivieren".
ERP-SystemEin ERP-System ist ein integriertes Informationssystem, das Unternehmen beim Management ihrer Geschäftsprozesse unterstützt. Die wesentliche Aufgabe eines ERP-Systems ist es, IT-Lösungen zu vereinheitlichen und damit die Prozesse des Unternehmens zu organisieren und vollständig zu steuern.

Facebook AdvertisingFacebook Ads ermöglichen Millionen von Nutzern, darunter auch potenzielle Kunden, mit einer Werbebotschaft auf ein Unternehmen, Produkt oder eine Dienstleistung aufmerksam zu werden.
FirewallEine Firewall schützt Ihr Netzwerk mit effektiver Netzsicherheit vor potenziellen Bedrohungen und unerwünschten Verbindungen. Wichtig dabei ist die genaue Filterung des Zugangs auf lokaler Ebene und der primäre Schutz für vernetzte Geräte.
FollowerEin Follower ist jemand, der einem Konto in sozialen Medien folgt. Diese Zuschauer zeigen Interesse an den veröffentlichten Inhalten und tragen zur Reichweite des Kontos bei. Die Anzahl der Follower ist ein Maß für die Popularität und den Einfluss in sozialen Medien.
FrameworkEin Framework ist ein strukturierter Rahmen für die Entwicklung von Anwendungen. Es definiert die Architektur und Arbeitsweise einer Anwendung, gibt klare Richtlinien vor und folgt oft dem MVC-Muster. Frameworks erleichtern die Entwicklung, indem sie vordefinierte Module bieten, den Codeumfang reduzieren und so die Qualität verbessern.
FrontendFrontend ist der sichtbare Teil einer Website, den Frontend-Entwickler gestalten und mit HTML, CSS und JavaScript umsetzen. Es ermöglicht Nutzern die direkte Interaktion mit Menüs, Animationen und mehr. Das Frontend arbeitet im Zusammenspiel mit dem Backend, das die strukturelle Logik liefert.
Full Service AgenturEine Full Service Agentur für digitales Marketing bietet eine umfassende Betreuung der Online-Präsenz eines Unternehmens. Dies umfasst Design, Webentwicklung, Content Marketing, Social Media, SEO und SEM, um eine umfassende Markenpräsenz zu gewährleisten.
Full-Funnel ThinkingFull-Funnel-Thinking ist ein Konzept, welches es ermöglicht, besser auf Kunden und ihre Bedürfnisse einzugehen. Dadurch wird das Unternehmen besser wahrgenommen, und es ist leichter, neue Kunden zu gewinnen.

Gen ZDie Generation Z ist die erste digitale Natives-Generation. Die Mitglieder der Generation Z sind mit Technologie aufgewachsen und haben ein völlig anderes Verständnis von Technologie als die vorherigen Generationen. Die meisten Experten sagen, dass die Generation Z zwischen 1995 und 2012 geboren wurde.
Google AdsGoogle Ads (früher Google Adwords) ist ein leistungsstarkes System, das nicht nur die Anzeige von Werbung, sondern auch die Erstellung und Optimierung von dieser ermöglicht. Google Ads funktionieren nach dem PPC-Modell.
Google AnalyticsAlle Kennzahlen aus Google Analytics können, wenn sie richtig interpretiert und analysiert werden, dazu beitragen, die Leistung der Website zu verbessern und den Inhalt besser auf die Bedürfnisse der Nutzer abzustimmen.
Google Analytics 4Google Analytics 4 ist die neueste von Google veröffentlichte Tracking-Plattform. Es handelt sich um ein völlig neues System, das von Universal Analytics (oft einfach als "Google Analytics" bezeichnet) völlig unabhängig ist. GA4 bietet einem benutzerdefinierte Parameter für alle Ereignisse, die man erstellt.
Google ShoppingGoogle Shopping Kampagnen sind ideal für Betreiber eines Online-Shops. Bei Shopping-Kampagnen wird das Produktangebot nur denjenigen präsentiert, die es wirklich brauchen und zum Kauf entschlossen sind.
Growth HackingGrowth Hacking ist eine bahnbrechende Marketingtechnik, die durch kreative und unkonventionelle Ansätze sowie intelligente Strategien ein rasches und wirtschaftliches Wachstum ermöglicht. Die Methode hilft eine Zielgruppe besser zu verstehen und individuelle Lösungen entwickeln können.

Headless CommerceHeadless Commerce ist ein Ansatz für den E-Commerce, bei dem die Frontend-Oberfläche (der "Kopf") von der Backend-Infrastruktur (dem "Rumpf") getrennt wird. Mit Headless Commerce können Unternehmen ihre E-Commerce-Plattformen nun viel flexibler gestalten und an die Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen.
HostingHosting ist der Service, der es ermöglicht, Websites online zugänglich zu machen, indem sie auf einem Server veröffentlicht werden. Hosting-Unternehmen verwalten die Server und sichern die konstante Online-Verfügbarkeit. Die richtige Wahl des Hosting-Anbieters ist entscheidend für Performance und Zuverlässigkeit.
HTMLDie Grundlagen für das Internet ist HTML, die Hypertext Markup Language. HTML lässt sich einfach erlernen, denn die Sprache besteht aus Elementen und Tags, um Webseiten zu strukturieren und Inhalte zu formatieren. Weitere Sprachen wie JavaScript oder CSS bauen auf HTML auf.
HTTPS - Hypertext Transfer Protocol SecureHTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) ist die sichere Variante von HTTP, die Daten zwischen Server und Client mit SSL/TLS verschlüsselt. Port 443 und "https://" in der Webadresse kennzeichnen geschützte Verbindungen, wodurch vertrauliche Informationen sicher übertragen werden.
Hybrid-AppHybrid-Apps sind Anwendungen, die auf Web- und mobilen Plattformen laufen. Sie ermöglichen Unternehmen, ihre Produkte und Dienstleistungen online und offline anzubieten und erleichtern die Entwicklung mit Cross-Platform-Frameworks wie Cordova, Ionic und React Native.

ImpressionsImpressions sind Aufrufe einer Anzeige, die Nutzer auf einer Website, in einer App oder an einem anderen Ort sehen. Die Anzahl der Impressions, die Ihre Anzeige erzielt, kann ein Indikator dafür sein, wie gut sie sich gegenüber anderen Anzeigen behauptet, […]
Inbound MarketingInbound-Marketing basiert auf vier Säulen, um neue Kunden dazu zu bewegen und zu ermutigen, das zu finden, wonach sie selbst suchen. Das Ziel des Inbound-Marketings besteht darin, spezifische Fragen von interessierten Nutzern zu beantworten und ihre Probleme zu lösen.
IndexDer Index ist die Sammlung aller von Suchmaschinen erkannten und gespeicherten Webseiten. Suchmaschinen durchsuchen, speichern und organisieren Webdokumente in diesem Index, der die Reihenfolge der Suchergebnisse bestimmt. Die Funktionsweise von Google umfasst Crawling, Adressindexierung und Website-Ranking.
IT-InfrastrukturDie IT-Infrastruktur umfasst alle technologischen Elemente, wie Hardware, Software und Kommunikationssysteme, die für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen benötigt werden. Sie bildet das fundamentale Rückgrat einer Organisation im Bereich der Informationstechnologie.

JavaScriptJavaScript ist eine führende Programmiersprache, die weltweit für Web-Entwicklung, Desktop-Anwendungen und mobile Apps genutzt wird. Als dynamische Skriptsprache ermöglicht sie komplexe Funktionen auf Webseiten ohne vorherige Überprüfung durch Compiler oder Interpreter.

KampagneMarketingkampagnen sind gezielte strategische Maßnahmen, die dazu dienen, Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und potenzielle Kunden anzusprechen mit der Hilfe von Anzeigen. Kampagnen können dazu beitragen, die Markenbekanntheit zu steigern, Leads zu generieren und den Umsatz zu steigern.
Keyword RechercheDie Keyword Recherche ist der Prozess, bei dem relevante Suchbegriffe (Keywords) identifiziert werden, die Nutzer in Suchmaschinen eingeben. Dies ist entscheidend, um die Sichtbarkeit Ihrer Website zu steigern und mehr qualifizierten Traffic anzuziehen.
KeywordsKeywords spielen eine entscheidende Rolle im Online-Marketing. Als Begriffe oder Wortgruppen, die Nutzer in Suchmaschinen eingeben, beeinflussen sie maßgeblich die Sichtbarkeit Ihrer Website. Die kluge Auswahl, von allgemeinen bis zu spezifischen 'Long Tail Keywords', ist entscheidend für eine effektive SEO-Strategie.
KPIKPIs werden in erster Linie als Instrumente zur Kontrolle der Aktivitäten innerhalb eines Unternehmens verwendet. Die Entwicklung und Umsetzung von KPIs sollte praktisch und nützlich, und die Auswahl gut durchdacht sein.
Künstliche Intelligenz (KI)Künstliche Intelligenz (KI) - die faszinierende Technologie, die Systeme und Maschinen dazu befähigt, menschliche Intelligenz zu imitieren und ihre Leistung durch kontinuierliche Datenanalyse zu verbessern. Zu den spannendsten KI-Anwendungen zählen beispielsweise Chatbots, intelligente Assistenten und Empfehlungsmaschinen.

Landing PageLanding Pages sind das Herzstück erfolgreicher Online-Marketing-Strategien. Als gezielte Webseiten fokussieren sie sich auf klare Handlungsaufrufe, sei es die Lead-Generierung, Produktpräsentation oder direkte Verkäufe. Klare Grafiken und prägnante Texte steigern die Conversion-Rate.
Lead GenerierungLead-Generierung ist der Prozess, bei dem potenzielle Kunden identifiziert und deren Kontaktdaten erfasst werden. Dies geschieht durch gezielte Marketingstrategien und Technologien. Anschließend werden diese Leads in den Verkaufsprozess eingeführt, um sie zu Kunden zu konvertieren.
Lead MarketingLead Marketing zieht potenzielle Kunden an und wandelt sie durch gezielte Strategien in zahlende Kunden um. Dies geschieht durch Inhalte, E-Mail-Marketing, soziale Medien, SEO, PPC und mehr. Ziel ist es, Interessenten zu gewinnen und ihre Conversion-Rate zu erhöhen.
Lead NurturingLead Nurturing ist ein mehrstufiger Prozess, der Marketingaktivitäten umfasst, die darauf abzielen, wertvolle Leads zu akquirieren und sie auf einen informierten Kauf vorzubereiten, weil sie aus verschiedenen Gründen noch nicht dazu bereit sind.
LeadsLeads sind potenzielle Kunden oder Interessenten, die ihr Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens gezeigt haben, indem sie beispielsweise ein Kontaktformular ausfüllen, einen Newsletter abonnieren oder Interesse an einer Werbekampagne bekunden.
Local HostEin Local Host ist ein Computer oder Server im lokalen Netzwerk, der Web- oder Dateiservices für andere Geräte bereitstellt. Diese ermöglichen den einfachen Austausch von Websites oder gemeinsam genutzten Dateien innerhalb des Netzwerks. Voller Kontrolle und ohne zusätzliche Kosten für Speicherplatz und Traffic.

MagentoMagento ist eine beliebte, in PHP geschriebene Software für Online-Shops, basierend auf einer Entwicklungsplattform (auch bekannt als Framework). Die Software ist in zwei Versionen erhältlich: Magento Open Source und Magento Commerce und wird derzeit vom amerikanischen Software-Riesen Adobe entwickelt.
Meta DatenMeta Daten sind "unsichtbare" Informationen wie Titel, Beschreibungen und Schlüsselwörter auf Websites. Sie beeinflussen, ob Menschen Ihre Seite besuchen und helfen Suchmaschinen, die Struktur der Website zu verstehen. Ohne Meta Daten wäre es schwierig, relevante Ergebnisse anzuzeigen.
MillenialsMillennials, auch bekannt als Generation Y, sind die Bevölkerungsgruppe, die nach den Babyboomern geboren wurde. Die meisten von ihnen sind in den späten 1990er Jahren oder den frühen 2000er Jahren geboren.
Minimum Viable Product (MVP)Das Konzept des MVP stammt ursprünglich aus dem Bereich der Softwareentwicklung, hat sich aber inzwischen auch in anderen Branchen etabliert. Im Grunde geht es darum, ein Produkt so schnell wie möglich auf den Markt zu bringen.
Mobile CommerceDer mobile Handel bezieht sich auf eine Reihe von Aktivitäten, die mit dem Online-Einkauf der Verbraucher zusammenhängen. Dies gilt sowohl für den elektronischen Handel als auch für Abonnements verschiedener Dienste, mobiles Banking oder Rechnungszahlungen.
MockupMockups in der Webentwicklung sind detaillierte Prototypen von Anwendungen oder Layouts, die dazu dienen, das visuelle Erscheinungsbild sowie die funktionale Struktur eines Endprodukts während der Entwicklungsphase zu veranschaulichen und somit einen fundierten Plan für Design und Umsetzung zu bieten.
Multichannel-MarketingMultichannel-Marketing bezeichnet eine Strategie, bei der Unternehmen verschiedene Kommunikationskanäle nutzen, um mit ihren Kunden zu interagieren und Botschaften zu übermitteln. Das Ziel ist es, die Reichweite zu erhöhen und eine konsistente Markenpräsenz zu schaffen.

Native AppNative Apps sind Anwendungen, die für ein bestimmtes Betriebssystem geschrieben wurden und direkt auf dem Gerät ausgeführt werden. Sie sind ideal für Nutzer, die eine hoch performante, reaktionsschnelle und intuitive App erwarten.

OffPage OptimierungenOffPage SEO spielt eine entscheidende Rolle für das Ranking einer Website in Suchmaschinen, da es auf externe Signale wie Backlinks, soziale Interaktionen und Bewertungen setzt, die maßgeblichen Einfluss auf die Wahrnehmung und Relevanz einer Seite haben und somit eine bessere Platzierung in den Suchergebnissen ermöglichen.
OmnichannelOmnichannel ist wichtig, weil Kunden heutzutage erwarten, dass Unternehmen über mehrere Kanäle erreichbar sind. Kunden nutzen häufig verschiedene Kanäle, um mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten oder um Informationen zu suchen.
Online MarketingOnline Marketing ist ein Oberbegriff für die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen über das Internet. Die Entwicklung des Online Marketings begann in den 1990er Jahren mit der Einführung des World Wide Web. In den Folgejahren stieg die Bedeutung des Internets als Kommunikations- und Informationsmedium rasant an.
Online-MarktplätzeOnline-Marktplätze sind virtuelle Handelsplätze, wo Unternehmen und Verbraucher effizient Waren austauschen. Von sozialen Netzwerken bis Auktionsplattformen, sie vernetzen global Käufer und Verkäufer. Beispielhaft ist eBay mit breiter Produktvielfalt
OnPage OptimierungenOnPage Optimierungen im SEO umfassen gezielte Maßnahmen direkt auf einer Website, wie der Optimierung von Meta-Daten, Seitentiteln, Bild-Alt-Attributen und klaren URL-Strukturen.
Open SourceOpen Source bezeichnet Softwares, bei denen der Quellcode für alle frei zugänglich ist und von Entwicklern gemeinsam weiterentwickelt wird. Durch die Offenheit und Zusammenarbeit ermöglicht Open Source kreative Lösungen, fördert Innovationen und bietet eine kosteneffiziente Alternative zu proprietärer Software.
Organische ReichweiteDie organische Reichweite zeigt, wie viele Personen einen Inhalt ohne bezahlte Werbung sehen, besonders relevant auf Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter. Algorithmen basieren auf Nutzerengagement und Reaktionen, beeinflussen die Sichtbarkeit.

Paid MediaPaid Media bezeichnet bezahlte Werbemaßnahmen, bei denen eine Marke oder ein Unternehmen für die Platzierung von Inhalten oder Anzeigen auf verschiedenen Medienplattformen eine Gebühr entrichtet. Somit können Sie gezielt ihre Reichweite und Sichtbarkeit steigern, um spezifische Marketingziele zu erreichen.
Paid SocialPaid Social ist nichts anderes als bezahlte Werbeformate, die von sozialen Netzwerken angeboten werden. Anzeigen werden in der Regel als "Social Ads" bezeichnet. Paid Social Ads können in verschiedenen Formaten auftreten.
Payment Service Provider (PSP)Payment Service Provider (PSPs): Diese spezialisierten Unternehmen spielen eine bedeutende Rolle bei sicheren Online-Zahlungen für Händler und Organisationen. Mit umfassenden Dienstleistungen wie Zahlungsgateways, Kreditkartenabwicklung und Merchant-Account-Management ermöglichen PSPs reibungslose Transaktionen.
Performance MarketingIm Performance Marketing zählt die messbare Wirkung der Marketingaktion. Es handelt sich um ein Marketing, das darauf abzielt, eine gewünschte Wirkung in Form von spezifischen Publikumsaktivitäten zu erzielen.
PersonalisierungPersonalisierung im E-Commerce gewinnt zunehmend an Bedeutung, da sie die Kundenbindung stärkt, neue Kunden gewinnt und den Umsatz steigert. Durch maßgeschneiderte Angebote und einzigartige Einkaufserlebnisse können Unternehmen die Zufriedenheit der Kunden erhöhen und ihre Conversion-Rate verbessern.
PhishingPhishing ist ein Internetbetrug, bei dem Angreifer durch gefälschte E-Mails versuchen, an vertrauliche Informationen wie Benutzernamen und Passwörter zu gelangen. Opfer werden auf täuschend echte, gefälschte Websites gelockt und dazu verleitet, ihre Anmeldedaten preiszugeben.
PIMPIM ist ein Produktinformationsmanagementsystem. Damit können Einzelhändler die Daten aller Produkte ihres Sortiments auf sehr einfache, aber effektive Weise verwalten.
Plattform-as-a-service (PaaS)PaaS (Platform as a Service) ist ein Cloud-Computing-Modell, bei dem Unternehmen eine Entwicklungs- und Bereitstellungsumgebung nutzen, ohne sich um die zugrunde liegende Infrastruktur kümmern zu müssen. Unternehmen können somit schneller entwickeln und von Kosteneinsparungen und erhöhter Produktivität profitieren.
Programmatic AdvertisingProgrammatische Werbung ist der automatisierte Kauf und Verkauf von Online-Werbung mit präzisen Zielgruppenansprachen dank selbstlernender Algorithmen. Dies führt zu effektiven Ergebnissen und Kontrolle über Kampagnen.
Progressive Web App (PWA)Progressive Web Apps (PWAs) sind moderne Webanwendungen, die schnelle Ladezeiten, Benutzerfreundlichkeit und Offline-Zugriff wie native Apps bieten. Sie nutzen Technologien wie Service Workers für Hintergrundverarbeitung und können direkt über den Browser ohne App Store genutzt werden.
Pull-MarketingDie Pull-Strategie beeinflusst die Kaufentscheidungen der Kunden stark. Es motiviert sie, aktiv nach einem bestimmten Produkt zu suchen, und beeinflusst die Nachfrage, indem es sie stimuliert.
PunchoutPunchout ist ein Verfahren, der sich auf die Fähigkeit eines Käufers bezieht, elektronisch über sein internes Kaufsystem mit den Katalogen von Lieferanten zu interagieren.
Push-MarketingDie Push-Strategie geht mit intensiven Vertriebsmaßnahmen einher und zeichnet sich dadurch aus, dass der Hersteller als Absender der Botschaft Werbemaßnahmen ergreift, die sich an die Zwischenhändler des Vertriebskanals richten, um sie zum Kauf des Produkts zu bewegen.

QueryDie Welt der Queries: Spezielle Anfragen an Datenbanken mit einem gewissen Schema, um gezielte Informationen abzurufen oder Operationen durchzuführen.

RelaunchEin Website-Relaunch ist die Einführung einer überarbeiteten und optimierten Version im Vergleich zur vorherigen. Dabei werden sowohl Inhalt und Design als auch die technische Struktur der Website vollständig überarbeitet, um eine verbesserte Nutzererfahrung und Innovation zu bieten.
RemarketingRemarketing ist eine effektive Marketingstrategie, bei der Unternehmen ihre Zielgruppe, die bereits Interesse an ihren Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben erneut ansprechen, um sie zum Kauf oder zur Interaktion mit der Marke anzuregen. Durch gezielte Anzeigen können potenzielle Kunden effektiv erreicht werden.
Responsive WebdesignResponsive Webdesign ist eine Technik, bei der eine Website so gestaltet wird, dass sich ihr Layout automatisch an die Größe des Browserfensters anpasst, in dem sie angezeigt wird, z. B. bei Browsern, Smartphones oder Tablets. Eine mit dieser Technik erstellte […]
RetargetingRetargeting ist eine Marketingstrategie, bei der spezifisch auf Besucher abgezielt wird, die eine Website besucht haben, Interesse gezeigt haben, aber noch keinen Kauf getätigt haben, indem gezielte Anzeigen geschaltet werden, um sie zurückzubringen und letztendlich zu einer Conversion zu führen.
ROAS / KURROAS kann auf vielfältige Weise eingesetzt werden - sowohl zur Messung der Wirksamkeit der gesamten Werbestrategie einer Marke als auch zur Überprüfung der Wirksamkeit einer bestimmten Kampagne.
ROIROI steht für "Return on Investment". Es ist eine Kennzahl, die verwendet wird, um die Rentabilität einer Investition zu bewerten. Der ROI misst das Verhältnis zwischen dem Gewinn oder Ertrag, den eine Investition erzielt, und den Kosten oder Ausgaben, die für diese Investition getätigt wurden.

SaaSSaaS ermöglicht die Verbreitung und Nutzung von Software über das Internet. Der Nutzer ist nicht Eigentümer der Software, muss sie also nicht auf seinem Computer installieren und ist nicht für ihre Wartung verantwortlich.
Sales LeadEin Sales Lead ist ein potenzieller Kunde, der Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung zeigt und seine Kontaktdaten preisgibt, um weiter informiert zu werden. Vermarkter nutzen gezielte Strategien, um Leads zu Klastern in Hot Leads und Warme Leads, um anschließend diese entsprechend anzusprechen.
Search Engine Advertising (SEA)SEA, kurz für Search Engine Advertising, ist ein Teilbereich des Online-Marketings. Es handelt sich um eine bezahlte Form der Werbung in Suchmaschinen. SEA ermöglicht es Ihnen, potenzielle Kunden sehr schnell zu erreichen, ohne auf die Auswirkungen der Positionierung der Website zu warten.
Search Engine Marketing (SEM)SEM (Search Engine Marketing) oder Suchmaschinenmarketing ist die Gesamtheit der Aktivitäten, die darauf abzielen, die Sichtbarkeit einer Website im Internet zu verbessern. Welche Online-Marketing Aktivität einsetzt wird, hängt in erster Linie von der Branche des Unternehmens, seiner Wachstumsstrategie, seinen Fähigkeiten und Erwartungen ab.
Search Engine Optimization (SEO)Suchmaschinenoptimierung, kurz SEO, ist die Optimierung von Websites auf die Anforderungen von Suchmaschinen. Es handelt sich um eine Reihe von Maßnahmen, die darauf abzielen, die Position einer Website in den kostenfreien, so genannten organischen Suchmaschinenergebnissen zu verbessern.
Self HostingSelf Hosting bedeutet, Webdienste wie Websites, Anwendungsserver, Datenbanken oder Spiele auf eigener Hardware zu betreiben. Diese Praxis bietet die Möglichkeit, unkompliziert Open-Source-Alternativen zu gängigen Webdiensten zu nutzen.
Semantische AnalyseDie semantische Analyse, ein zentraler Schritt im Kompilierungsprozess, sichert die Bedeutungskorrektheit eines Programms. Hier werden Typen, Anweisungen und Namen auf ihre Richtigkeit überprüft. Typprüfung, Anweisungsvalidierung und Namensüberprüfung garantieren eine fehlerfreie Programmstruktur.
Service Level AgreementsService Level Agreements (SLAs) sind die Vereinbarungen zwischen Dienstleistern und Kunden, die Leistungen und Qualitätsstandards festlegen, um Missverständnisse zu vermeiden. Es gibt unterschiedliche Merkmale eines SLAs, um eine nahtlose Zusammenarbeit sicherzustellen.
Shop-MigrationShop-Migration ist ein Service, der es ermöglicht, dass Ihr Shop auf einer anderen Plattform betrieben wird. Wenn Sie Ihren Online-Shop auf eine neue Plattform migrieren, sind einige Punkte zu beachten, um den reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
SichtbarkeitSichtbarkeit im Online Marketing bedeutet, wie gut eine Website in Suchergebnissen gefunden wird. Höhere Sichtbarkeit steigert den Traffic. SEO-Maßnahmen, wie optimierte Inhalte und Keywords, verbessern die Position in den Suchergebnissen und fördern den Online-Erfolg
SistrixSistrix ist ein führendes SEO-Analysetool, das Website-Sichtbarkeit in organischen Suchergebnissen bewertet und eine Vielzahl von Funktionen zur Optimierung und Wettbewerbsanalyse bietet, einschließlich Desktop und Mobile-Analysen, technische Fehlererkennung, Backlink-Bewertung und Social-Media-Analyse.
SnippetEin Snippet ist eine kurze Vorschau einer Webseite in Suchergebnissen. Es gibt Standard- und erweiterte Snippets. Snippets beeinflussen das Nutzerverhalten und die SEO durch erhöhte Klickwahrscheinlichkeit und Sichtbarkeit.
Social CommerceSocial Commerce ist der Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über soziale Medien, bei dem Unternehmen gezielt potenzielle Kunden ansprechen und personalisierte Angebote machen, um Kundenbeziehungen aufzubauen und den Umsatz zu steigern.
Social Media MarketingSocial Media Marketing (SMM) nutzt Plattformen wie YouTube, Meta und Pinterest, um Unternehmensziele durch gezielte Inhalte, Interaktion und Werbeanzeigen zu erreichen. Ziel ist die Steigerung der Markenbekanntheit, Kundengewinnung und Umsatzförderung.
SuchvolumenSuchvolumen ist ein Maß für die Anzahl der Suchanfragen, die eine Website pro Monat generiert. Diese Angabe ist wichtig, um abzuschätzen, wie beliebt ein Keyword ist und wie groß die Chance ist, dass es von Nutzern gesehen wird.
SystemintegrationDie Systemintegration verbindet unterschiedliche Komponenten zu einem funktionsfähigen Gesamtsystem. Dieser interdisziplinäre Ansatz ist entscheidend für die Informationstechnologie und spielt eine zentrale Rolle in vernetzten Umgebungen, wodurch die Zusammenarbeit verschiedener Systeme verbessert wird.

TargetingTargeting ist eine präzise Marketingmethode zur Ansprache spezifischer Zielgruppen. Es zielt darauf ab, Werbung und Marketing optimal auf die Bedürfnisse der Zielgruppe auszurichten. Dabei können verschiedene Kriterien wie geografische, demografische, psychografische und verhaltensbezogene Aspekte berücksichtigt werden.
Thought LeadershipThought Leadership ist die Kunst, andere durch Ideen und Wissen zu inspirieren und zu beeinflussen. Was sind die Merkmale eines Thought Leaders? Und warum spielen Authentizität, Kommunikation und kontinuierliche Weiterentwicklung eine Rolle?
Time To Market (TTM)Time to Market, auch bekannt als TTM, ist die Zeitspanne zwischen dem ersten Entwurf eines Produkts und seiner Verfügbarkeit auf dem Markt. Die Herstellung eines Produkts ist ein komplexer Prozess, der viele verschiedene Schritte umfasst. Jeder dieser Schritte kann Zeit in Anspruch nehmen und Verzögerungen verursachen.
Total Cost of Ownership (TCO)Bei Total Cost of Ownership handelt es sich um ein Modell, das hilft, die Verteilung der Kosten, die direkt und indirekt mit dem Endnutzer eines jeden Unternehmens zusammenhängen, zu trennen und zu verstehen.
TouchpointEin Touchpoint ist der Kontaktpunkt zwischen einem Kunden und einer Marke, der entscheidend für die Gestaltung der Kundenerfahrung ist; dabei kann es sich um verschiedene Interaktionspunkte, während oder nach einem Kauf handeln.
TrafficTraffic ist der Schlüssel zur Online-Sichtbarkeit. Von organischen Suchergebnissen bis zu bezahltem Traffic – vielfältige Wege führen Besucher auf Ihre Website. Optimieren Sie Ihren Website-Traffic mit qualitativem Inhalt, gezieltem Zielpublikum, ansprechendem Design und schneller Ladezeit.

UsabilityDie Usability ist die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website, anhand eines benutzerfreundlichen Designs. Die Steigerung der Zufriedenheit, Conversion-Raten und Besucherzahlen kann erreicht werden durch die Implementierung von professioneller UX-Forschung, schnellen Ladezeiten und unkomplizierten Anmeldeverfahren.
User ExperienceUser Experience ist ein wesentliches Element von Websites, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Dies bezieht sich in der Regel auf digitale Produkte wie Apps oder Websites, kann aber auch physische Produkte und Dienstleistungen umfassen.
User InterfaceDie User Interface (UI) umfasst die grafischen Elemente wie Knöpfe, Menüs und Icons, die die Interaktion des Nutzers mit einer Anwendung ermöglichen. Eine gelungene UI bietet dem Nutzer eine intuitive Nutzung, während eine schlechte Gestaltung zu Frustration und ineffizienter Nutzung führen kann.

VPNEin VPN (virtuelles privates Netzwerk) erlaubt sichere Verbindungen über das Internet. Durch Verschlüsselung bleiben Daten geschützt. Ob für individuelle Arbeitsnetzwerke oder Home Office-Zugänge von Unternehmen, VPNs bieten Sicherheit.

YouTube AdsYouTube-Videoanzeigen sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Botschaft an Internetnutzer zu übermitteln, die sich in verschiedenen Stadien des sogenannten Verkaufstrichters befinden. Dank sehr präziser Targeting-Möglichkeiten können sie Nutzern, die sich in unterschiedlichen Kaufentscheidungsprozessen befinden, angesprochen werden.
YouTube MarketingVideos können genutzt werden, um Ihr Produkt attraktiv zu präsentieren, Beziehungen zu Kunden aufzubauen, sich als Experte zu etablieren oder Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten zu teilen. Das Potenzial für YouTube-Marketing ist enorm. Oft können mit ein wenig Aufwand überraschende Ergebnisse erzielt werden.

ZielgruppeDie Zielgruppe ist eine bestimmte Gruppe von Menschen, die möglicherweise an der Dienstleistung oder dem Produkt eines Unternehmens interessiert sind. Die Definition erfolgt anhand von Kriterien wie geografischen, demografischen, psychografischen und verhaltensbezogenen Daten. Die Eingrenzung der Zielgruppe ist Teil einer […]