Digitale Transformation

Wir verstehen unter digitaler Transformation den Prozess der Integration von Technologie in allen Bereiche der Unternehmenstätigkeit und einen Wandel der Organisationskultur. Die Nutzung kommerziell verfügbarer digitaler Ressourcen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, zur Verkürzung der Reaktions- und Entscheidungszeiten, zur Kostensenkung und zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens, ist unser Expertengebiet.

Heute ist die Transformation nicht mehr eine Option, sondern eine Notwendigkeit für kleine, mittelständische und große Unternehmen. Die digitale Transformation schafft neue Skalierungsmöglichkeiten und deutliche Wettbewerbsvorteile für Unternehmen. Die wichtigsten Vorteile digitaler Transformation sind:

• Verbesserte Kommunikation und Ressourcenverwaltung: Integration von Geschäftsabläufen über umfassende Plattformen wie das Office-Toolkit oder Google vereinheitlicht und bündelt alle grundlegenden Netzwerkfunktionen an einem Ort, einschließlich E-Mail, Online-Meeting-Funktionen, Kalender oder weniger formeller und ausdrücklicher Chat-Kommunikation.
• Entscheidungsfindung in Echtzeit dank Tools wie ERP-Analytik, Big Data oder maschinelles Lernen: Gesammelte Daten können in Echtzeit analysiert und Veränderungen auf dem Markt und im Unternehmen beobachtet werden.
• Verbesserung der Qualität des Kundendienstes: Die Dienstleister übertreffen sich selbst, indem sie die neuesten Kundendiensttechnologien einsetzen.
• Schnellere und effizientere Abläufe: Digitale Prozesse sorgen für schnellere Abläufe im Unternehmen, von der elektronischen Vertragsunterschrift bis zum schnellen Zugriff auf Daten in der Cloud.
• Schaffung eines innovativen Systems: Aufbau neuer Geschäftsmodelle auf der Grundlage von Werten der digitalen Transformation erleichtert die Einführung neuer digitaler Lösungen in das Prozesssystem des Unternehmens.
• Entwicklung der Organisationskultur: Die Aufgeschlossenheit der Mitarbeiter gegenüber der Einführung technologischer Lösungen ist einer der wichtigsten Faktoren für den Erfolg des Wandels.
• Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit der Organisation: Die Digitalisierung ist derzeit einer der wenigen Bereiche der Organisationsentwicklung, der ein enormes Potenzial aufweist und die Marktleistung direkt beeinflusst.

Unsere Experten von Lemundo können Sie bei der Entwicklung und Umsetzung Ihrer Strategie für die digitale Transformation unterstützen. Kontaktieren Sie uns – wir erleichtern Ihnen die Komplexität einer digitalen Umstrukturierung!