SaaS

SaaS (Software as a Service) bedeutet „Software als Dienstleistung“. Ein solches System ermöglicht die Verbreitung und Nutzung von Software über das Internet. Der Nutzer ist nicht Eigentümer der Software, muss sie also nicht auf seinem Computer installieren und ist nicht für ihre Wartung verantwortlich. Die Verantwortung für die Aktualisierung, die Verwaltung und den Support liegt zu jeder Zeit beim Dienstleister.

Dies ist sicherlich ein großer Fortschritt gegenüber dem früheren Modell, das auf dem Kauf von Software basierte und in den meisten Fällen damit endete. SaaS stellt das traditionelle Modell auf den Kopf und bietet ein leistungsfähiges Werkzeug, das nicht direkt gekauft werden muss. Gegen eine Abonnementgebühr erhält der neue Nutzer vom Dienstanbieter Zugang zur Plattform und kann nach Einrichtung eines eigenen Logins und Passworts alle Funktionen der Software nutzen. Die Entwicklung von Diensten, die über SaaS angeboten werden, wurde durch den immer effizienteren Zugang zum Internet und die Beseitigung von Bedenken der Nutzer hinsichtlich der Sicherheit und Zuverlässigkeit solcher Lösungen ermöglicht.

Die Entwicklung von Web-Standards und die zunehmenden Fähigkeiten von Web-Browsern ermöglichten es einem Benutzer, mit einem System zu interagieren, das sich auf einem entfernten Server befand. Die Ausweitung der im Webdesign verwendeten Standards führte zur Entwicklung interaktiver Webanwendungen. Dadurch wurde jeder Browser zu einer Umgebung, in der unabhängige Programme nahtlos ausgeführt werden konnten. Dank der Standardisierung der zu diesem Zweck verwendeten Lösungen funktionieren alle Programme bei der Verwendung von Webbrowsern einwandfrei und stehen somit jedem Nutzer unabhängig von Hardwareplattform und Betriebssystem zur Verfügung.

Die interne Nutzung von Diensten und Software, die über SaaS vertrieben werden, bietet eine Reihe von Vorteilen. In erster Linie ermöglicht es die Nutzung der Software zu jeder Zeit, ohne dass eine Installation erforderlich ist, was Freiheit garantiert und die Mobilität der Unternehmer erhöht. Darüber hinaus können mit dem SaaS-System die Kosten für die Anschaffung von Hardware und den Ausbau der Unternehmensinfrastruktur gesenkt werden, insbesondere die Kosten für die Anschaffung von Servern und die Schaffung von Platz für diese Geräte. Die wesentlich höheren Kosten für den Kauf einer speziellen Software werden zugunsten einer niedrigen Abonnementgebühr reduziert. Die Kosten, die mit der Aktualisierung eines bereits gekauften Produkts und dessen Wartung verbunden sind, entfallen ebenfalls. Bei SaaS-Software sind diese Dienste in der Abonnementgebühr enthalten.

Der Bereich der über ein SaaS-System angebotenen Dienstleistungen wächst rasant, und es ist davon auszugehen, dass dieser Trend auch in Zukunft anhalten wird.

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